- استقبال المراجعين والرد على استفساراتهم وإرشادهم ومراجعة طلباتهم- الحفاظ على سرية معلومات المراجعين- استقبال الزوار والمراجعين للجهة وتطبيق المعايير الخاصة بعملية الاستقبال- تزويد المراجعين بالمعلومات اللازمة وتعريفهم بالخدمات ومتطلباتها أكثر...