- وضع إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي مع وضع أهداف لزيادة الوعي بالعلامة التجارية- تقديم خطط تساعد على زيادة نسبة مشاركة العملاء والجمهور المستهدف- إدارة جميع قنوات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Pinterest و Instagram- التخطيط للمحتوى وتحديد مواعيد النشر على قنوات التواصل الاجتماعي- تطوير وإدارة المسابقات والحملات الإعلانية التي تعزز من تواجد المؤسسة والعلامة التجارية- إعداد وتنفيذ المقالات الإرشادية وتجهيز المدونات- إنشاء محتوى الوسائط المتعددة و الاستعانة بمصادر خارجية لتقديم محتوى جذاب- تشكيل علاقات رئيسية مع المؤثرين عبر منصات وسائل الإعلام الاجتماعية- إدارة مجتمعات التواصل الاجتماعي من خلال الاستجابة إلى منشورات التواصل الاجتماعي- تطوير المناقشات وتحليل ردود الأفعال وتقديم الحلول المناسبة للمشكلات- مراقبة الأداء على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الإبلاغ عنها باستخدام أدوات التحليل- إدارة فريق العمل وتنظيم المهام والمسؤوليات- تثقيف الموظفين الآخرين حول استخدام الوسائط الاجتماعية وتعزيز استخدامها داخل المؤسسة- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمعرفة احتياجات العملاء

أكثر...