"Bienvenidos al AVE a Extremadura": viajeros tirados en los pasillos, sin informaci?n y con m?s de 40 minutos de retraso. El tren Madrid-Badajoz ha sufrido este martes una nueva incidencia a causa de "un error humano en los gr?ficos de los maquinistas".

Seg?n confirma Renfe, lo que ha ocurrido es que el maquinista titular del Alvia que deb?a partir de Atocha con destino a la capital pacense a las 16.38 "no se ha presentado" y el operario sustituto no tiene habilitaci?n para manejar este tipo de convoy, por lo que se ha tenido que optar por un tren 194, regional media distancia, con menos plazas que el Alvia.

El resultado ha sido viajeros indignados, "gente tirada en los pasillos del tren y sin ning?n tipo de informaci?n". "Lo de siempre en esta l?nea", comenta uno de los pasajeros que va a bordo del tren. "Te dicen que te van a devolver el dinero y con eso se curan en salud", lamenta. Seg?n la informaci?n facilitada por Renfe, el tren circula con 43 minutos de retraso.

M?s billetes que plazas

El Alvia dispone de 260 plazas y para el viaje de esta tarde, de vuelta del puente de Todos los Santos, se hab?an vendido 214. El tren de media distancia que se ha habilitado solo cuenta con 185, lo que ha obligado a Renfe a ofrecer transporte alternativo por carretera a una treintena de pasajeros. Algunos de ellos han aceptado y seg?n los c?lculos de la compa??a, ser?an "una docena" los que est?n viajando sin asiento por haber rechazado el transporte por carretera.

"Cumpliremos el compromiso y como hay un retraso de m?s de 30 minutos, se devolver? el cien por cien del billete a todos los afectados", indica Renfe, que apunta adem?s que se ha abierto "una investigaci?n interna" para saber por qué el maquinista titular no se ha presentado y también por qué el que se ha habilitado como sustituto no dispone de la licencia para conducir el Alvia.

Mientras tanto, los viajeros han mostrado su indignaci?n una vez m?s en redes sociales, donde han publicado fotos y v?deos de los momentos vividos en el tren: "gente tirada en el suelo, maletas en los pasillos y un mont?n de familias afectadas". En definitiva, critican, "lo de siempre en esta l?nea. Y encima tienes que estar agradecido porque te van a devolver el dinero".



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