Cumplir con su ambici?n de ser referente en experiencia de cliente dentro del mercado de protecci?n espa?ol no ser?a posible sin poner el foco en las personas. Y eso pasa por poner a su alcance todo lo que necesitan para sentirse protegidas, as? como por ayudarles a cuidar de lo que m?s importa, estableciendo relaciones duraderas y a largo plazo con una Compa??a que garantice su protecci?n en todas sus etapas vitales.

Un plan de carrera adaptado a las necesidades e inquietudes de cada profesional

Para conseguirlo, una de las palancas estratégicas de Nationale-Nederlanden es la evoluci?n constante de su red comercial, combinando la interacci?n humana que aportan los agentes con sus capacidades digitales. As?, la aseguradora apuesta firmemente por la formaci?n de sus agentes comerciales para facilitarles las herramientas necesarias para ofrecer el mejor servicio, brind?ndoles adem?s la oportunidad de crecer, a través de un plan de carrera muy reconocido en el sector asegurador.

Tanto es as? que, desde el momento de su incorporaci?n como agentes en la Compa??a, a través de su Plan Talent, Nationale-Nederlanden les da acceso a una serie de herramientas formativas, fomentando en ellos la posibilidad de dise?ar su propio futuro profesional, ayud?ndoles a crecer tanto como quieran y a convertirse en los profesionales que deseen.

En este sentido, cabe destacar el acuerdo que la compa??a tiene con la Universidad Politécnica de Valencia, seg?n el cual los agentes reciben formaci?n y certificaci?n de una de las m?s prestigiosas instituciones académicas del pa?s. Y no solo eso. Nationale-Nederlanden también les ofrece la oportunidad de abrir su propia delegaci?n, permitiendo a la aseguradora estar m?s cerca de sus clientes.

Tecnolog?a y agentes, el binomio perfecto para ofrecer el mejor servicio al cliente

Solo as? es posible cumplir con su ambici?n de ser relevantes para sus clientes. Porque cada persona es ?nica y diferente, Nationale-Nederlanden se esfuerza por ofrecer soluciones innovadoras que marquen la diferencia y satisfagan las necesidades reales de cada una de ellas. El modelo de negocio de la aseguradora se caracteriza por la flexibilidad, por adaptarse a los cambios, tendencias y necesidades de sus clientes en cada momento de su vida. Un ejemplo de ello es Contigo Familia, su seguro de vida a medida que evoluciona con cada persona, adapt?ndose a sus circunstancias y a su nivel de vida.

?Y c?mo es posible esa capacidad de ser flexible y de modular las soluciones en funci?n de las necesidades de cada uno? La respuesta est? en la inversi?n en tecnolog?a y en el dato. A través de la innovaci?n, Nationale-Nederlanden aplica nuevas técnicas de procesamiento de datos e inteligencia artificial que, junto con la relaci?n y el servicio m?s personalizado que aporta la figura del agente a sus clientes, les permiten reaccionar e, incluso, anticiparse a sus necesidades, aportando valor y marcando la diferencia con respecto a otras empresas del sector financiero y asegurador.



أكثر...