الريــم
10-28-2022, 02:17 PM
Crear un avatar y viajar a miles de kil?metros sin moverse de casa. Expertos en metaverso debaten en Benidorm sobre las oportunidades o amenazas que supone esa interfaz en la que los usuarios pueden recorrer un mundo virtual como si fuera el real. Pero, ?es el futuro del turismo? ?Acabar? el metaverso con los viajes tradicionales?
La respuesta por ahora es casi una inc?gnita. Sobre todo porque esta nueva tecnolog?a a?n est? en desarrollo y por ahora son pocos los que la utilizan y entran en el mundo virtual. Pero la tecnolog?a avanza a pasos agigantados. Como dato: en el 2025, el 25% de las personas del mundo pasar?n una hora en el metaverso.
El XXI Foro Internacional de Turismo de Benidorm ha tenido como tema central este a?o el "Metaverso, oportunidad para el sector tur?stico". Para empezar, ?qué es el metaverso? El experto Alberto Lozano Porral (SIX 3d) lo defini? en una de las mesas como un entorno 3D en el que la gente interact?a a través de sus avatares que son representaciones de ellos mismos; todo en el ciberespacio.
Los expertos que participaron esta jornada fueron dando pinceladas sobre qué puede aportar el metaverso al turismo. Yaiza Rubio, de Metaverse Officer de Telef?nica, explic? en la primera mesa celebrada sobre "Qué es el metaverso y oportunidades para el turismo" que es el camino "hacia donde va la tecnolog?a".
Jimmy Pons, de RoundCubers, se refiri? al papel que puede jugar en el turismo al "potenciar tanto el antes como el después pero también el durante" de las experiencias de los viajeros. Ambos expertos se centraron en la oportunidad de negocio que ofrece este entorno virtual: "No es solo ponerse unas gafas, sino que cambiar? c?mo hacemos negocio, c?mo pagamos o c?mo nos informamos", indic? Pons.
Hablaron de modalidades de pago como las criptomonedas para poder hacer reservas de hotel o un viaje; unos modos de pago que "las empresas deber?an empezar a pensar y trabajar en ello". As? apuntaron que "tienen que empezar a conocer de qué va el metaverso".
Pero, ?sustituir? el metaverso a los viajes tradicionales? Para Jimmy Pons, eso no va a pasar pero s? que destac? que los destinos o las empresas tendr?n que ponerse las pilas y ofrecer a los clientes algo m?s de lo que pueden encontrar en la realidad en 3D: "El reto est? en que ya no van a servir las experiencias reales que hay hoy. Si se ofrece lo mismo que se puede hacer desde el sof? no va a servir". Por ello, funcionar? como un canal m?s pero habr? que "mejorar la experiencia real". As? a?adi? que "es una equivocaci?n pensar que se va a cargar el turismo, no lo har? si se hace bien".
Para Alberto Lozano (SIX 3d), ese miedo de que puede provocar que los turistas no quieran viajar luego al destino si lo que se ofrece es tan realista no deber?a existir. "Nos permite ver mundo y eso te dir? si quieres ir o no al sitio". Pero adem?s se puede convertir en una gu?a del propio destino: "Puedes entrar con tu avatar y ir conociendo los sitios a d?nde ir o no antes de viajar". Como se hace con las tradicionales gu?as de papel o a través de opiniones de usuarios.
Los participantes de la segunda mesa de la jornada "Organizaci?n del viaje, estancia y eventos", moderada por Federico Fuster, CEO HOTELSGF (vicepresidente de Hosbec), hablaron sobre las opciones que da el metaverso en este sentido. Loreto Pérez (Spazious), Cristina Hern?ndez (Hotelverse) y Brian Vertone (Walcon Virtual) se refirieron a aspectos como qué puede ofrecer a los hoteles o, incluso, a celebraciones de ferias de turismo y congresos.
"El cliente va a poder hiperpersonalizar su estancia", indic? Hern?ndez. Por ejemplo eligiendo con criterios subjetivos o personales qué quiere en una habitaci?n. Vertone apunt? que ya se est?n realizando congresos en los que los avatares son los protagonistas "sentados en auditorios". Ah? es el "cliente el que dice c?mo quiere hacer una feria virtual y son los dise?adores 3D los que lo crean".
Y debatieron sobre otro tema: ?Oportunidad o amenaza? Para Pérez es una oportunidad en la que algunos hoteles tienen que empezar a trabajar, por ejemplo, creando ya entornos 3D que se puedan adaptar en el medio y largo plazo al metaverso. Para Vertono "no viene a suponer una amenaza" sino que viene a "complementar, a generar intereses o curiosidad desde una perspectiva diferente. As? apunt? que no es una amenaza "sino un reto".
Hern?ndez lo describi? como "una oportunidad" sin ninguna duda aunque recalc? que a?n "est? todo por hacer y est? en nuestras manos ver qué uso se le va a dar". Estos expertos trataron también otro asunto: ?Es caro crear un espacio 3D? Para ellos no lo es porque ahora mismo hay opciones de todo tipo. Hern?ndez apunt? que se puede amortizar el coste "con dos reservas al mes".
Los expertos de la ?ltima mesa sobre "Viaja a través del metaverso", moderada por la gerente de Visit Benidorm, Leire Bilbao, hablaron sobre varios temas. Entre ellos, quiénes ser?n los primeros que acceder?n a ese espacio virtual. "Las nuevas tecnolog?as tienen siempre gente que van a entender m?s f?cil la entrada" a ese mundo en 3D, indic? Alberto Lozano. As?, ser?n "los gamers" los que tengan m?s a mano esa cuesti?n porque "ellos ya est?n acostumbrados a moverse con sus avatares en otros entornos"; y la ?nica diferencia es que ah? se une el ocio con el negocio.
Adem?s de las posibilidades que ofrece al sector tur?stico en s?, este espacio virtual también tiene otras vertientes como el papel que puede jugar para la educaci?n. As? lo indic? Héctor Paz (Imascono). Pero también qué nuevos empleos puede generar en el futuro. Como ejemplo, seg?n Lozano, vivir una experiencia virtual en el Louvre de Par?s: "Puedes tener a una persona, que no es de realidad virtual, que ejerza como gu?a"; e incluso "un guardia de seguridad que pueda controlar c?mo se comportan los avatares".
Que el Foro de Turismo sobre el metaverso haya sido en Benidorm no es balad?. La ciudad ya ha iniciado la experiencia "BenidormLand", es decir, cuenta ya con su propio espacio virtual donde se puede recorrer la ciudad con un avatar. Pons indic? que "Benidorm siempre se adelanta, arriesga y se atreve a hacer cosas antes de que sean una realidad".
La oportunidad de la tecnolog?a
La jornada arranc? con la intervenci?n del alcalde, Toni Pérez; el presidente de Hosbec, Toni Mayor; la vicedecana de la Universidad de Alicante, Mar?a Paz Such; y el director del Patronato de Turismo de la Costa Blanca; José Mancebo. Mayor apunt? que el metaverso "es ya una realidad y tenemos que estar preparados". As? recalc? que "no supone ninguna amenaza para el sector tur?stico sino que servir? como destino y escaparate de los productos del mundo real".
El alcalde record? que en Benidorm "se ha iniciado en la experiencia con BenidormLand" y sigue avanzando en las f?rmulas de desarrollo de la experiencia, adelant?ndose al proceso, “porque en el ADN de Benidorm est?n muy presentes la innovaci?n, la vanguardia y el posicionamiento de la marca y el producto”.
Solicit? “abrir la mente para conocer la otra cara de un mundo que es el nuestro”, pidiendo a todos “entrar de lleno en el metaverso para conocer sus grandes oportunidades”. Por su parte, Mancebo destac? que "la tecnolog?a es un medio" y que es una "oportunidad para el sector tur?stico"
En las conclusiones, el director de la c?tedra ‘Pedro Zaragoza Orts’, Armando Ortu?o, se?al? que tras las tres mesas redondas “est? claro el convencimiento de que el metaverso va a incentivar los viajes, generar? nuevos empleos y supondr? nuevas y variadas oportunidades al sector turismo”.
Ya en la clausura, el secretario auton?mico de Turismo, Francesc Colomer, elogi? el proceder de Benidorm, “laboratorio permanente de innovaci?n social” y destac? que con esta iniciativa en torno al metaverso “el sector ha decidido ir a m?s y salir de su zona de confort”. As? insisti? en que “no hay Plan B para la innovaci?n” y esta es un apuesta muy innovadora” que planeta “un cambio de paradigma”, por lo que “apost? por ser tecnocr?tico” y reclamar, al mismo tiempo, “el valor de los emocional y vivencial”. Pidi? Colomer “identificar espacios de exclusividad humana” y que “el viaje siga siendo nuestra raz?n de ser por el turismo son sensaciones”.
أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/economia/metaverso-futuro-turismo-77838112)
La respuesta por ahora es casi una inc?gnita. Sobre todo porque esta nueva tecnolog?a a?n est? en desarrollo y por ahora son pocos los que la utilizan y entran en el mundo virtual. Pero la tecnolog?a avanza a pasos agigantados. Como dato: en el 2025, el 25% de las personas del mundo pasar?n una hora en el metaverso.
El XXI Foro Internacional de Turismo de Benidorm ha tenido como tema central este a?o el "Metaverso, oportunidad para el sector tur?stico". Para empezar, ?qué es el metaverso? El experto Alberto Lozano Porral (SIX 3d) lo defini? en una de las mesas como un entorno 3D en el que la gente interact?a a través de sus avatares que son representaciones de ellos mismos; todo en el ciberespacio.
Los expertos que participaron esta jornada fueron dando pinceladas sobre qué puede aportar el metaverso al turismo. Yaiza Rubio, de Metaverse Officer de Telef?nica, explic? en la primera mesa celebrada sobre "Qué es el metaverso y oportunidades para el turismo" que es el camino "hacia donde va la tecnolog?a".
Jimmy Pons, de RoundCubers, se refiri? al papel que puede jugar en el turismo al "potenciar tanto el antes como el después pero también el durante" de las experiencias de los viajeros. Ambos expertos se centraron en la oportunidad de negocio que ofrece este entorno virtual: "No es solo ponerse unas gafas, sino que cambiar? c?mo hacemos negocio, c?mo pagamos o c?mo nos informamos", indic? Pons.
Hablaron de modalidades de pago como las criptomonedas para poder hacer reservas de hotel o un viaje; unos modos de pago que "las empresas deber?an empezar a pensar y trabajar en ello". As? apuntaron que "tienen que empezar a conocer de qué va el metaverso".
Pero, ?sustituir? el metaverso a los viajes tradicionales? Para Jimmy Pons, eso no va a pasar pero s? que destac? que los destinos o las empresas tendr?n que ponerse las pilas y ofrecer a los clientes algo m?s de lo que pueden encontrar en la realidad en 3D: "El reto est? en que ya no van a servir las experiencias reales que hay hoy. Si se ofrece lo mismo que se puede hacer desde el sof? no va a servir". Por ello, funcionar? como un canal m?s pero habr? que "mejorar la experiencia real". As? a?adi? que "es una equivocaci?n pensar que se va a cargar el turismo, no lo har? si se hace bien".
Para Alberto Lozano (SIX 3d), ese miedo de que puede provocar que los turistas no quieran viajar luego al destino si lo que se ofrece es tan realista no deber?a existir. "Nos permite ver mundo y eso te dir? si quieres ir o no al sitio". Pero adem?s se puede convertir en una gu?a del propio destino: "Puedes entrar con tu avatar y ir conociendo los sitios a d?nde ir o no antes de viajar". Como se hace con las tradicionales gu?as de papel o a través de opiniones de usuarios.
Los participantes de la segunda mesa de la jornada "Organizaci?n del viaje, estancia y eventos", moderada por Federico Fuster, CEO HOTELSGF (vicepresidente de Hosbec), hablaron sobre las opciones que da el metaverso en este sentido. Loreto Pérez (Spazious), Cristina Hern?ndez (Hotelverse) y Brian Vertone (Walcon Virtual) se refirieron a aspectos como qué puede ofrecer a los hoteles o, incluso, a celebraciones de ferias de turismo y congresos.
"El cliente va a poder hiperpersonalizar su estancia", indic? Hern?ndez. Por ejemplo eligiendo con criterios subjetivos o personales qué quiere en una habitaci?n. Vertone apunt? que ya se est?n realizando congresos en los que los avatares son los protagonistas "sentados en auditorios". Ah? es el "cliente el que dice c?mo quiere hacer una feria virtual y son los dise?adores 3D los que lo crean".
Y debatieron sobre otro tema: ?Oportunidad o amenaza? Para Pérez es una oportunidad en la que algunos hoteles tienen que empezar a trabajar, por ejemplo, creando ya entornos 3D que se puedan adaptar en el medio y largo plazo al metaverso. Para Vertono "no viene a suponer una amenaza" sino que viene a "complementar, a generar intereses o curiosidad desde una perspectiva diferente. As? apunt? que no es una amenaza "sino un reto".
Hern?ndez lo describi? como "una oportunidad" sin ninguna duda aunque recalc? que a?n "est? todo por hacer y est? en nuestras manos ver qué uso se le va a dar". Estos expertos trataron también otro asunto: ?Es caro crear un espacio 3D? Para ellos no lo es porque ahora mismo hay opciones de todo tipo. Hern?ndez apunt? que se puede amortizar el coste "con dos reservas al mes".
Los expertos de la ?ltima mesa sobre "Viaja a través del metaverso", moderada por la gerente de Visit Benidorm, Leire Bilbao, hablaron sobre varios temas. Entre ellos, quiénes ser?n los primeros que acceder?n a ese espacio virtual. "Las nuevas tecnolog?as tienen siempre gente que van a entender m?s f?cil la entrada" a ese mundo en 3D, indic? Alberto Lozano. As?, ser?n "los gamers" los que tengan m?s a mano esa cuesti?n porque "ellos ya est?n acostumbrados a moverse con sus avatares en otros entornos"; y la ?nica diferencia es que ah? se une el ocio con el negocio.
Adem?s de las posibilidades que ofrece al sector tur?stico en s?, este espacio virtual también tiene otras vertientes como el papel que puede jugar para la educaci?n. As? lo indic? Héctor Paz (Imascono). Pero también qué nuevos empleos puede generar en el futuro. Como ejemplo, seg?n Lozano, vivir una experiencia virtual en el Louvre de Par?s: "Puedes tener a una persona, que no es de realidad virtual, que ejerza como gu?a"; e incluso "un guardia de seguridad que pueda controlar c?mo se comportan los avatares".
Que el Foro de Turismo sobre el metaverso haya sido en Benidorm no es balad?. La ciudad ya ha iniciado la experiencia "BenidormLand", es decir, cuenta ya con su propio espacio virtual donde se puede recorrer la ciudad con un avatar. Pons indic? que "Benidorm siempre se adelanta, arriesga y se atreve a hacer cosas antes de que sean una realidad".
La oportunidad de la tecnolog?a
La jornada arranc? con la intervenci?n del alcalde, Toni Pérez; el presidente de Hosbec, Toni Mayor; la vicedecana de la Universidad de Alicante, Mar?a Paz Such; y el director del Patronato de Turismo de la Costa Blanca; José Mancebo. Mayor apunt? que el metaverso "es ya una realidad y tenemos que estar preparados". As? recalc? que "no supone ninguna amenaza para el sector tur?stico sino que servir? como destino y escaparate de los productos del mundo real".
El alcalde record? que en Benidorm "se ha iniciado en la experiencia con BenidormLand" y sigue avanzando en las f?rmulas de desarrollo de la experiencia, adelant?ndose al proceso, “porque en el ADN de Benidorm est?n muy presentes la innovaci?n, la vanguardia y el posicionamiento de la marca y el producto”.
Solicit? “abrir la mente para conocer la otra cara de un mundo que es el nuestro”, pidiendo a todos “entrar de lleno en el metaverso para conocer sus grandes oportunidades”. Por su parte, Mancebo destac? que "la tecnolog?a es un medio" y que es una "oportunidad para el sector tur?stico"
En las conclusiones, el director de la c?tedra ‘Pedro Zaragoza Orts’, Armando Ortu?o, se?al? que tras las tres mesas redondas “est? claro el convencimiento de que el metaverso va a incentivar los viajes, generar? nuevos empleos y supondr? nuevas y variadas oportunidades al sector turismo”.
Ya en la clausura, el secretario auton?mico de Turismo, Francesc Colomer, elogi? el proceder de Benidorm, “laboratorio permanente de innovaci?n social” y destac? que con esta iniciativa en torno al metaverso “el sector ha decidido ir a m?s y salir de su zona de confort”. As? insisti? en que “no hay Plan B para la innovaci?n” y esta es un apuesta muy innovadora” que planeta “un cambio de paradigma”, por lo que “apost? por ser tecnocr?tico” y reclamar, al mismo tiempo, “el valor de los emocional y vivencial”. Pidi? Colomer “identificar espacios de exclusividad humana” y que “el viaje siga siendo nuestra raz?n de ser por el turismo son sensaciones”.
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