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مشاهدة النسخة كاملة : ?Qué cuesta escuchar a los aficionados?


الريــم
02-24-2024, 10:46 AM
No cuesta nada, para que nos vamos a enga?ar. Escuchar de verdad al aficionado, conocer qué le motiva y qué no (https://www.sport.es/es/noticias/futbol/bundesliga-alemana-decide-cerrar-puerta-98470334), deber?a ser un ejercicio que deber?amos hacer todos peri?dicamente. El gran reto es decidir qué decisiones se toman en base a esa escucha, c?mo se explica por qué s? o por qué no, y hacer conscientes a todos de las implicaciones econ?micas que supone cada paso. En todo esto, la Bundesliga es un ejemplo modélico, y también una muestra de los dif?ciles equilibrios que el bando sport business debe hacer para adaptarse a cada contexto sin que se le rebote el bando el f?tbol de siempre.

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La liga alemana tiene una fortaleza clara: su mercado local es tan grande y tiene una industria tan fuerte que pr?cticamente factura lo mismo que LaLiga con una presencia internacional de m?nimos. Y esa es su debilidad: sin inversi?n en exportarse y fortalecer su negocio digital, la pugna que mantiene con el f?tbol espa?ol por la segunda posici?n poco a poco puede decantarse a favor de aqu?.

En su comunicado, los clubes alemanes aceptan que la afici?n ha hablado y rechaza que CVC entre en el brazo comercial y audiovisual de la Bundesliga. Lo aceptan, pero no lo comparten y el ?nico argumento para dar su brazo a torcer es el de garantizar que no haya m?s protestas en los partidos. Y eso que su ejercicio de pedagog?a ha sido amplio, con documentos dirigidos a los fans en los que se detallaba el qué, el c?mo y el por qué.

El caso demuestra la dificultad de un negocio en el que cada vez est? m?s interiorizado que los clubes tienen una propiedad accionarial y una emocional. Es la fortaleza de un cliente del que pr?cticamente depende todo el negocio de un club, algo que no sucede en ninguna otra actividad en las que, si bien el cliente es soberano, no tienen capacidad de influencia con protestas en decisiones estratégicas.

Lo que ha pasado en la Bundesliga no dista mucho de la marcha atr?s que dieron los clubes ingleses o el Atlético de Madrid con la Superliga, en este caso con un alineamiento m?s evidente entre el sentir de las aficiones, las ligas nacionales, las federaciones, los futbolistas y los gobiernos.

Mi opini?n, y abro ya el paraguas, es que los aficionados tienen derecho a opinar y los clubes a escuchar. Y que deben crearse los mecanismos para que la relaci?n fluya, como pueden ser los ?rganos consultivos que se est?n creando en la Premier League, o las asambleas y reuniones peri?dicas con socios que organizan clubes como el Barça. Pero que en decisiones estratégicas complejas y con una incidencia en el negocio a medio y largo plazo, deber?a haber m?s capacidad de resistencia a las presiones.

El voto y la voz del fan deben tenerse muy presente en todo lo que verdaderamente le afecte o pueda tener un v?nculo emocional: identidad, entradas, merchandising, nuevas iniciativas sociales… De esa escucha s? han salido iniciativas fruct?feras y largamente reivindicadas, como el pacto en LaLiga para poner un techo al precio de las entradas visitantes. En la primera vuelta se agotaron todos los t?quets de este tipo en 44 partidos, con un precio promedio de 29,6 euros. Al fan lo que es del fan, porque ah? s? es sabio.



أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/opinion/cuesta-escuchar-aficionados-98553783)

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