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مشاهدة النسخة كاملة : Los ecommerce y el lujo conf?an en las tiendas ‘pop-up’ para seguir creciendo


الريــم
11-29-2023, 12:30 PM
Gritos, empujones y muchos nervios concentrados. Este es el ambiente que se respiraba el 3 de junio a la puerta de latienda ‘pop-up’, o tienda ef?mera, que Shein (https://www.sport.es/es/temas/shein-1911695) abrir?a durante tres d?as en Barcelona. Algunos programaron su despertador bien temprano para conseguir uno de los primeros puestos de la cola kilométrica que recorr?a el Portal de l’?ngel. Le fue tan bien a la firma de ‘fast fashion’ que decidi? repetir un a?o m?s tarde e incluso abrir su propio espacio permanente en la Ciudad Condal. Cada vez m?s marcas nativas digitales, como Wallapop, Zalando o AliExpress, conf?an en este tipo de venta de corto periodo temporal para atraer el interés de los consumidores o para testear si ciertas colecciones funcionar?n. Pero no solo las compa??as de ecommerce, también las grandes marcas del lujo, como Dior o Chanel, se lanzan a mostrar parte de su cat?logo en estructuras espectaculares para proporcionar una experiencia inigualable a sus clientes.

Los espacios comerciales temporales generan hasta 80.000 millones de d?lares de ingresos anuales, seg?n el ?ltimo informe de Capital One Shopping, y las previsiones apuntan a que el valor de este mercado superar? los 95.000 millones de d?lares a nivel mundial en 2025. En Espa?a no hay datos que acrediten el impacto econ?mico que supone en las firmas, pero s? se nota un aumento de estos establecimientos por todo el territorio nacional. “En comparaci?n con el a?o pasado se ha incrementado mucho el interés”, confirma Carolina Argente, directora de la plataforma de Go Pop-Up, especializada en alquiler de espacios y servicios de marketing para tiendas ef?meras. Antes hab?a que dar m?s explicaciones sobre lo que era una tienda ‘pop-up’ y los beneficios que proporcionar?a a una marca, ahora no existen dudas al respecto. “Las grandes marcas ya saben lo que quieren, no solo en alquiler de espacios, también a la hora de contratar servicios de publicidad”, asegura.

Madrid y Barcelona, como centros neur?lgicos del pa?s, se erigen como las ciudades m?s demandadas para abrir un espacio ef?mero, aunque el norte y la costa, como Valencia, atraen el interés de las marcas para utilizar esta estrategia de marketing. Los precios bailan seg?n la zona. Por ejemplo, un multiespacio de 103 metros cuadrados en Marbella cuesta 460 euros al d?a, un apartamento de 100 metros cuadrados en pleno Passeig de Gracia de Barcelona puede costar unos 3.450 euros diarios y un espacio de eventos de 949 metros cuadrados ubicado entre la segunda y la cuarta planta del Palacio de la Prensa, en la Gran V?a madrile?a, asciende a 4.427,50 euros al d?a. Eso s?, aunque no se puede asegurar el éxito de la tienda ef?mera, s? suele merecer la pena: aquellos que han utilizado esta estrategia una vez, repiten.

Tener contacto con los clientes

?Qué le puede aportar un espacio f?sico durante dos d?as a una empresa que ha fundamentado su modelo de negocio en Internet? La primera raz?n se sustenta en “que te pongan cara, tener contacto con el cliente”, se?ala Argente, con el objetivo de incrementar el ?ndice de confianza. Son muchas las peque?as compa??as que cierran sus tiendas presenciales debido a los costes y prefieren saltar a Internet, pero después se unen a espacios ‘pop-up’ para que los consumidores no pierdan de vista sus marcas.

Y no solo funciona con peque?as ense?as, también con las m?s conocidas, como Zalando, que abri? una tienda ‘pop-up’ en el barrio madrile?o de Malasa?a en 2019, o Wallapop. En este ?ltimo caso, la firma explica que emple? este formato entre el 3 y el 5 de noviembre de 2022 en el barrio Salamanca, en Madrid, como “experimento social ef?mero”: “El prop?sito fue llamar la atenci?n de las personas para que sigan reflexionando sobre sus h?bitos de compra y que perciban que la calidad de los productos de segunda mano est? al mismo nivel que los nuevos”, argumentan.

Otra estrategia es abrir una tienda ef?mera para chequear si existe suficiente demanda como para abrir un espacio permanente. Algunas firmas se valen de fechas clave para mostrarse f?sicamente, como en la campa?a de Navidad, en la semana de la Fashion Week o en los mercadillos de verano. Un ejemplo es AliExpress, que ha utilizado el 11 de noviembre (D?a del Soltero, una fecha muy se?alada en China) para abrir un comercio ef?mero durante ese fin de semana.

Experiencias de lujo

Una tienda con artilugios playeros de colores vistosos de Loewe en Ibiza o un c?rculo vestido de blanco y de oro con flores gigantes de adorno de Dior en plena calle Serrano son algunas de las tiendas ‘pop-up’ que han utilizado las firmas de lujo para posicionarse. Otros competidores directos, como Louis Vuitton, Lacoste o Chanel, también han optado por esta estrategia de venta. El beneficio es claro. Seg?n el ?ltimo informe anual de Luxuryinsight, estas tiendas acumularon el 68% del comercio de lujo en 2022 a nivel mundial frente al 28% de los espacios permanentes. A falta de datos concluyentes en Espa?a, s? se confirma que las tiendas ef?meras ser?an una de las razones por las que se prevé un crecimiento del 6% del sector de lujo espa?ol en 2023.

“Es una tendencia que utilizan para hacerse ver, y como la gente viaja tanto, es una manera de estar en todas partes”, esgrime Cristina Mart?n, presidenta de la Asociaci?n Espa?ola de Lujo. Hay dos tipos, utilizar estos espacios para mostrar colecciones c?psula, especialmente utilizados en Ibiza o Marbella, o para concentrar diversas marcas en sitios muy concretos.

El caso m?s espectacular llevado a cabo este a?o ha sido el club de playa personalizado por la firma italiana Fendi en el resort marbell? Puente Romano, donde los clientes pod?an encontrar una colecci?n c?psula veraniega. “Utilizan estructuras muy espectaculares muy acordes al ‘branding’”, apunta Argente, de ah? que apuesten por la disrupci?n para ofrecer una experiencia que los clientes no puedan olvidar f?cilmente. En estos casos, el coste derivado de las tiendas ‘pop-up’ proviene del presupuesto de marketing.



أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/economia/ecommerce-lujo-confian-tiendas-pop-95229654)

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