الريــم
10-10-2023, 01:30 PM
Decidieron salir a un restaurante a comer, todos juntos, en familia. No es algo frecuente en esta familia donde uno de los hijos, G. tiene un autismo severo. Sin embargo, as? lo recomend? el especialista. Les inst? a que fueran a sitios donde no suelen ir ya que las familias de personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) no suelen salir demasiado de sus zonas de confort. As? que el pasado s?bado, Gemma Solis y su familia, como parte de la terapia para G., salieron a comer a un restaurante que, hasta hace dos d?as, a ella le encantaba, siempre recomendaba y al que ya no volver?. Se trata de un bufé libre, en la localidad valenciana de Burjassot. Como tantos otros tiene una marca en la entrada. En funci?n de la medida del ni?o se paga un men? infantil, de adulto o s?lo la bebida.
Gemma y su familia llegaron al bufé y explicaron en la entrada que G. tiene autismo severo, un grado de discapacidad del 65% y que, debido a su circunstancia, hab?an tra?do de casa su comida, su bebida y hasta su popio menaje (vaso y cubiertos). "Primero me dijeron que tengo que pagar, porque es un bufé y es su norma, aunque no coma. Y después me dicen que, como una excepci?n, puede entrar. Pero solo hoy. Yo les digo que esto es discriminaci?n a una persona con discapacidad intelectual y ense?o la documentaci?n en la que pone que tiene un 65% de minusval?a y autismo grado III. Vuelven a repetir que tenemos que pagar, o que me ponen precio de ni?o, pero que a partir de un metro de estatura hay que pagar. Al volver a las dos horas a por la hoja de reclamaci?n me dicen que ellos no han dicho eso". As? consta en la reclamaci?n de la familia presentada en este restaurante. "Como una excepci?n nos dejaban pasar, pero ten?amos que pagar el men?. Que solo por estar sentado ten?a que pagar, que esas eran las normas. Por eso nos hemos ido y por eso no vamos a volver jam?s. Luego han negado la mayor, pero esa ha sido la respuesta. Es incre?ble y es muy triste. Reclamamos y alzamos la voz para que estas actitudes no se repitan", explica la mujer a Levante-EMV , del grupo Prensa Ibérica,
El restaurante se defiende en las alegaciones presentadas asegurando "que la clienta nos ha dicho que llevan un taper para uno de sus hijos y que si pueden entrar, porque en la entrada pone que la entrada al bufé obliga al pago de men? por persona y una bebida. Y le dijimos que de normal no se puede pero que har?amos una excepci?n. Nunca hemos tenido casos. Les dijimos que entraran y se quedaron hablando entre ellos y mirando los precios, y nos dijeron que se iban. A las 16:45 horas volvi? la clienta para pedir la hoja de reclamaciones".
Discapacidad intelectual, la gran desconocida
La mujer asegura que si no interpuso la reclamaci?n en el momento fue para "evitarle un disgusto a mis hijos e intentar buscar otro restaurante cuanto antes. As? fue. Nos fuimos a otros bufé en Paterna y por supuesto que nos dejaron entrar sin pagar nada por G. En el bufé de Burjassot me puse nerviosa porque no me lo esperaba, la verdad. De hecho, tengo testigos que empatizaron conmigo ya que hab?a otra clienta que era PT (maestra de Pedagog?a Terapéutica). Nos dicen que visibilicemos a nuestros hijos, nuestras situaciones y nuestras rutinas. Que salgamos de la zona de confort y busquemos la integraci?n real. Pero con conductas as? todo se complica. Esto es una lucha constante. Tengo dos hijos. Mi hija tiene todos los derechos, eso es as?. Pero yo quiero que mi hijo también los tenga. Exactamente los mismos que tiene su hermana. Por eso, una vez comimos tranquilamente en otro restaurante, volv? al bufé de Burjassot a poner una reclamaci?n. Y lo hago, precisamente, para que esto no le pase a otra familia como la m?a. Para que avancemos. La discapacidad intelectual es la gran desconocida y la gran discriminada".
La familia también quiere recalcar que una persona con autismo en grado III "nada tiene que ver con un grado I o un grado II. Las dificultades se triplican y necesitamos empat?a y comprensi?n. Lo que estaba previsto como un d?a diferente en la rutina de G., que nos ayudara a crecer como familia, nos supuso un disgusto grande".
أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/sociedad/obligan-menor-autismo-pagar-menu-93167188)
Gemma y su familia llegaron al bufé y explicaron en la entrada que G. tiene autismo severo, un grado de discapacidad del 65% y que, debido a su circunstancia, hab?an tra?do de casa su comida, su bebida y hasta su popio menaje (vaso y cubiertos). "Primero me dijeron que tengo que pagar, porque es un bufé y es su norma, aunque no coma. Y después me dicen que, como una excepci?n, puede entrar. Pero solo hoy. Yo les digo que esto es discriminaci?n a una persona con discapacidad intelectual y ense?o la documentaci?n en la que pone que tiene un 65% de minusval?a y autismo grado III. Vuelven a repetir que tenemos que pagar, o que me ponen precio de ni?o, pero que a partir de un metro de estatura hay que pagar. Al volver a las dos horas a por la hoja de reclamaci?n me dicen que ellos no han dicho eso". As? consta en la reclamaci?n de la familia presentada en este restaurante. "Como una excepci?n nos dejaban pasar, pero ten?amos que pagar el men?. Que solo por estar sentado ten?a que pagar, que esas eran las normas. Por eso nos hemos ido y por eso no vamos a volver jam?s. Luego han negado la mayor, pero esa ha sido la respuesta. Es incre?ble y es muy triste. Reclamamos y alzamos la voz para que estas actitudes no se repitan", explica la mujer a Levante-EMV , del grupo Prensa Ibérica,
El restaurante se defiende en las alegaciones presentadas asegurando "que la clienta nos ha dicho que llevan un taper para uno de sus hijos y que si pueden entrar, porque en la entrada pone que la entrada al bufé obliga al pago de men? por persona y una bebida. Y le dijimos que de normal no se puede pero que har?amos una excepci?n. Nunca hemos tenido casos. Les dijimos que entraran y se quedaron hablando entre ellos y mirando los precios, y nos dijeron que se iban. A las 16:45 horas volvi? la clienta para pedir la hoja de reclamaciones".
Discapacidad intelectual, la gran desconocida
La mujer asegura que si no interpuso la reclamaci?n en el momento fue para "evitarle un disgusto a mis hijos e intentar buscar otro restaurante cuanto antes. As? fue. Nos fuimos a otros bufé en Paterna y por supuesto que nos dejaron entrar sin pagar nada por G. En el bufé de Burjassot me puse nerviosa porque no me lo esperaba, la verdad. De hecho, tengo testigos que empatizaron conmigo ya que hab?a otra clienta que era PT (maestra de Pedagog?a Terapéutica). Nos dicen que visibilicemos a nuestros hijos, nuestras situaciones y nuestras rutinas. Que salgamos de la zona de confort y busquemos la integraci?n real. Pero con conductas as? todo se complica. Esto es una lucha constante. Tengo dos hijos. Mi hija tiene todos los derechos, eso es as?. Pero yo quiero que mi hijo también los tenga. Exactamente los mismos que tiene su hermana. Por eso, una vez comimos tranquilamente en otro restaurante, volv? al bufé de Burjassot a poner una reclamaci?n. Y lo hago, precisamente, para que esto no le pase a otra familia como la m?a. Para que avancemos. La discapacidad intelectual es la gran desconocida y la gran discriminada".
La familia también quiere recalcar que una persona con autismo en grado III "nada tiene que ver con un grado I o un grado II. Las dificultades se triplican y necesitamos empat?a y comprensi?n. Lo que estaba previsto como un d?a diferente en la rutina de G., que nos ayudara a crecer como familia, nos supuso un disgusto grande".
أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/sociedad/obligan-menor-autismo-pagar-menu-93167188)