الريــم
10-04-2023, 09:30 AM
Las plataformas de contenidos audiovisuales suelen hacer ofertas de suscripci?n gratuita durante algunos meses que permiten al usuario probar el servicio, aunque si uno no est? satisfecho debe andar con ojo para no empezar a pagar (https://www.epe.es/es/politica/20231004/proteccion-datos-multa-distribuidora-amazon-audible-perseguir-usuaria-92882737) en un momento determinado por lo que no se quiere.
Es lo que le ocurri? a una usuaria espa?ola de Amazon Audible, el servicio de audiolibros y podcast del gigante del comercio electr?nico disponible en nuestro pa?s. La mujer denunci? a Protecci?n de Datos el ofrecimiento continuo del servicio mediante publicidad remitida a su correo electr?nico pese a haber solicitado el borrado de su informaci?n personal de los registros de la compa??a. Anteriormente, hab?a sido objeto de cargos una vez se dio de baja del servicio.
En una resoluci?n hecha p?blica el pasado 22 de septiembre la Agencia impone a la compa??a que sirve este servicio en nuestro pa?s una sanci?n de 2.000 euros, que quedan en 1.200 si se realiza el pago de forma voluntaria.
A juicio de Protecci?n de Datos, la compa??a ha vulnerado un precepto concreto de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci?n y del comercio electr?nico que proh?be expresamente "el env?o de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electr?nico u otro medio de comunicaci?n electr?nica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de éstas".
Continuas ofertas
En este caso concreto, la usuaria se hab?a dirigido por correo electr?nico a la compa??a en junio de 2022 para ejercer su derecho a la supresi?n de datos, un requerimiento que fue contestado de forma afirmativa. Pese a ello,en los meses de agosto y septiembre recibi? e-mails publicitarios para que se suscribiera en los servicios de Audible. Se da la circunstancia de que meses antes, en enero de ese mismo a?o, la reclamante hab?a dado de baja su suscripci?n en Audible y pese a ello hab?a seguido recibiendo cargos en su cuenta corriente.
"Como saben, los datos bancarios son datos de car?cter personal. Si no me devuelven las cantidades indebidamente cobradas y contin?an cargando recibos en mi cuenta sin mi consentimiento y, por tanto, tratando mis datos de car?cter personal, recibir?n la correspondiente demanda en los juzgados as? como en la Agencia Espa?ola de protecci?n de datos" les advirti? ya en dicha ocasi?n.
Desde Amazon dieron cuenta del aviso y le reembolsar?n el dinero, pero tras el verano volvieron a repetirse los mails publicitarios: "?Escucha todo lo que quieras durante 90 d?as! Prueba gratis de 90d?as. Pausa o cancela en cualquier momento. Empieza a ahorrar. Prueba Audible gratis durante 90 d?as Y después solo 9,99€/mes. Cancela en cualquier momento".
Desde la compa??a se trat? de derivar la responabilidad fuera de Espa?a, concretamente a la “Berliner Beauftragte für Datenschutz und informatinsfre?heit", en la medida en que el establecimiento principal de Audible se sit?a en Berl?n. La Agencia Espa?ola, sin embargo, considera que es la competente para sancionar y tras analizar el caso impuso una multa de 2.000 euros por infracci?n leve a la entidad denunciada.
أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/nacional/sancion-distribuidora-amazon-perseguir-usuaria-92898853)
Es lo que le ocurri? a una usuaria espa?ola de Amazon Audible, el servicio de audiolibros y podcast del gigante del comercio electr?nico disponible en nuestro pa?s. La mujer denunci? a Protecci?n de Datos el ofrecimiento continuo del servicio mediante publicidad remitida a su correo electr?nico pese a haber solicitado el borrado de su informaci?n personal de los registros de la compa??a. Anteriormente, hab?a sido objeto de cargos una vez se dio de baja del servicio.
En una resoluci?n hecha p?blica el pasado 22 de septiembre la Agencia impone a la compa??a que sirve este servicio en nuestro pa?s una sanci?n de 2.000 euros, que quedan en 1.200 si se realiza el pago de forma voluntaria.
A juicio de Protecci?n de Datos, la compa??a ha vulnerado un precepto concreto de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci?n y del comercio electr?nico que proh?be expresamente "el env?o de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electr?nico u otro medio de comunicaci?n electr?nica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de éstas".
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En este caso concreto, la usuaria se hab?a dirigido por correo electr?nico a la compa??a en junio de 2022 para ejercer su derecho a la supresi?n de datos, un requerimiento que fue contestado de forma afirmativa. Pese a ello,en los meses de agosto y septiembre recibi? e-mails publicitarios para que se suscribiera en los servicios de Audible. Se da la circunstancia de que meses antes, en enero de ese mismo a?o, la reclamante hab?a dado de baja su suscripci?n en Audible y pese a ello hab?a seguido recibiendo cargos en su cuenta corriente.
"Como saben, los datos bancarios son datos de car?cter personal. Si no me devuelven las cantidades indebidamente cobradas y contin?an cargando recibos en mi cuenta sin mi consentimiento y, por tanto, tratando mis datos de car?cter personal, recibir?n la correspondiente demanda en los juzgados as? como en la Agencia Espa?ola de protecci?n de datos" les advirti? ya en dicha ocasi?n.
Desde Amazon dieron cuenta del aviso y le reembolsar?n el dinero, pero tras el verano volvieron a repetirse los mails publicitarios: "?Escucha todo lo que quieras durante 90 d?as! Prueba gratis de 90d?as. Pausa o cancela en cualquier momento. Empieza a ahorrar. Prueba Audible gratis durante 90 d?as Y después solo 9,99€/mes. Cancela en cualquier momento".
Desde la compa??a se trat? de derivar la responabilidad fuera de Espa?a, concretamente a la “Berliner Beauftragte für Datenschutz und informatinsfre?heit", en la medida en que el establecimiento principal de Audible se sit?a en Berl?n. La Agencia Espa?ola, sin embargo, considera que es la competente para sancionar y tras analizar el caso impuso una multa de 2.000 euros por infracci?n leve a la entidad denunciada.
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