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مشاهدة النسخة كاملة : Me gusta que estés mal: la trastienda del negocio 'on line' del sufrimiento


الريــم
04-29-2023, 10:50 PM
El sufrimiento ps?quico es un nicho de mercado. Del duelo de Ana Obreg?n al despecho en formato reggaeton de Shakira, pasando por el ventilador de agravios del pr?ncipe Harry, compartir angustias, abusos y duelos 'factura'. Por detr?s, las marcas m?s espabiladas siguen la espuma con ejercicios de 'real time marketing'. Ah? est?n Twingo, Casio, Lidl o Ikea, que han subido memes a remolque de la 'Sesi?n #53' de la colombiana y BZRP. Y mientras se multiplican las 'apps' y plataformas 'on line' de terapia exprés, como TherapyChat, que proporcionan 'psic?logos riders' e incluyen la opci?n de tarjeta regalo.

Seg?n el soci?logo Mariano Urraco, el mercado explota testimonios que muchas veces son exageraciones y, sobre todo, banalizaciones de problemas reales. "Son versiones perfectas del drama, porque no es un 'estoy mal, desaparezco de las redes' sino 'lo voy dosificando para retener y aumentar audiencias' (Shakira lleva cuatro sencillos en 10 meses; Obreg?n, al menos media docena de portadas de 'Hola!' desde la enfermedad de su hijo Aless y Harry vendi? 1,4 millones del libro 'En la sombra' en las primeras 24 horas).

Espect?culo del malestar

La exnadadora ol?mpica N?ria Ayala, que perdi? hace cinco a?os a su hijo Miquel, de 13, en un accidente, no juzga la elaboraci?n del duelo de Obreg?n –"cada uno lo vive como puede"–, pero le molesta la "espectacularizaci?n". Coincide Silvia Garc?a, formadora en salud mental de Madrid y 'superviviente' ella misma de la psicosis: "Nada que decir sobre su duelo, que es terrible, pero Obreg?n habla desde el privilegio, desde la posibilidad de encontrar una 'soluci?n' en el mercado (y encima dice que no ha usado f?rmacos ni terapia)".

https://uc-4u.com/clip/f06c5469-5372-4ad4-a7e1-4a4ad1e3776c_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg Shakira, durante su sesi?n con BZRP. |
'Scape room' del dolor

"Ante esa narrativa del sufrimiento ps?quico –prosigue Garc?a–, tengo la impresi?n de entrar en una 'scape room' llena de efectos especiales". Un caso problem?tico, apunta la formadora, es el del humorista ?ngel Mart?n, que lleva 15 ediciones del libro 'Por si las voces vuelven', que "vende que el sufrimiento ps?quico es guay y que hace que los afectados se pregunten ‘si él se ha recuperado en 10 sesiones ?por qué yo no?". "La glamurizaci?n del drama instala la idea de que, si se sale, tampoco es tan grave", matiza Urraco. De modo que el resto de la poblaci?n –los 'sanos'– no tienen el mapa completo de la gravedad sanitaria. "Hablar de los malestares se ha convertido en en el nuevo hablar del tiempo", advierten la psiquiatra Marta Carmona y el médico de familia Javier Padilla, autores del libro 'Malestamos' (Capit?n Swing).

A todo esto, "las personas con sufrimiento ps?quico est?n peor que nunca; primero, porque hay 'categor?as' dentro del sufrimiento y, segundo, porque una parte de los recursos que se destinaban a personas con sufrimiento intenso se reparten con otras con sufrimiento social". Carmona y Padilla subrayan que, en realidad, tiene que ver con las condiciones de vida –dicen–, pero all? donde no nos sentimos capaces de cambiar las condiciones de vida, aparece el determinismo biol?gico".

Cuesti?n de métricas

Y Lilie Chouliaraki, experta en mediaci?n de la vulnerabilidad y el sufrimiento humanos de la London School of Economics, explica que el privilegio de ser reconocido como 'v?ctima' no se concede por igual. "Se reproducen las jerarqu?as de poder social, privilegiando la voz de los poderosos mientras que la de los que m?s necesitan ser escuchados pasa desapercibida". Y en el primer tercio del siglo XXI, "los lenguajes de reconocimiento se adaptan a los requisitos del mercado digital, envolviendo los encuentros terapéuticos en métricas".

El algoritmo sabe qué interesa: las emociones. Y si bien es cierto que ante un drama hay un sobrecogimiento genuino, muchos calientan palomitas para disfrutar del espect?culo. No es nuevo, pero se ha reactualizado. Franc Carreras, que asesor? a artistas pop como Whitney Houston, Aretha Franklin y Rod Stewart, y hoy es profesor de m?rketing digital de Esade, asegura que la 'estrategia del dolor' es pan para hoy y hambre para ma?ana. "Generan una atenci?n inmediata, un ‘a ver qué pasa’, pero es como la comida r?pida, te da una satisfacci?n instant?nea y luego te duele la barriga". Y atribuye la 'culpa' a dejar en manos de las celebridades un m?vil con el que pueden, sin control, llegar a sus audiencias.

https://uc-4u.com/clip/37515fc8-af3f-4b9c-a65a-538e699b9f22_16-9-aspect-ratio_default_0.jpg Portada del libro del Pr?ncipe Harry. |
Ese consumo 'fast food' del sufrimiento se justifica, seg?n los expertos, porque "la gente est? mal". "Pero en lugar de preguntarse por el trabajo de mierda que tiene, se identifica con el malestar de los otros. Estamos individualizando lo colectivo", se?ala Silvia Garc?a. Carmona y Padilla reclaman "politizar el malestar", sacarlo del ?mbito de lo ?ntimo y situarlo en el debate, porque "tiene que ver con las vidas invivibles, las jornadas laborales imposibles y los v?nculos da?ados porque los padres no pueden pasar tiempo con los hijos". Espa?a destina 30 millones de euros al a?o a psicof?rmacos y bajas cuando, por ejemplo, "se sabe que la mejor manera de prevenir el suicidio es la renta m?nima", apunta Garc?a.

"Al final sale beneficiado el poder, que es el que marca qué temas se ponen sobre la mesa y de qué forma hay que abordarlos", apunta Urraco. "Se genera un tipo de ciudadan?a emocional, sentimental y m?s f?cil de manipular". Y "se destruye el tejido social porque se fomenta una sociedad individualista que no lucha por lo colectivo". Los autores de 'Malestamos' concluyen: "La soluci?n no es una psicoterapia individual para esclavos, es abolir la esclavitud".



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