الريــم
04-26-2023, 11:13 AM
Grupo Adecco acaba de firmar un acuerdo para desarrollar Programas de Experiencia del Paciente, de la mano de la empresa farmacéutica belga Novellas. Para conocer mejor en qué consisten este tipo de iniciativas, hablamos en la siguiente entrevista con Elena Riber, directora del sector Life Sciences & Healthcare en Adecco.
PREGUNTA: Recientemente habéis firmado un acuerdo para desarrollar Programas de Experiencia del Paciente en Espa?a con la empresa belga Novellas. ?En qué consisten estos programas, qué objetivos persiguen y c?mo se desarrollan?
RESPUESTA: Se trata de iniciativas lanzadas por las empresas farmacéuticas para apoyar a los pacientes con enfermedades cr?nicas mientras siguen el tratamiento con nuevos medicamentos. Estos programas est?n dise?ados para proporcionar a los pacientes apoyo y orientaci?n integrales que les ayuden a controlar su enfermedad y mejorar su calidad de vida.
Estos programas suelen incluir enfermeros/as asesores/as: profesionales sanitarios altamente cualificados que ofrecen a los pacientes formaci?n personalizada sobre su enfermedad y les prestan apoyo. Trabajan con los pacientes para crear planes de cuidados individualizados centrados en el control de los s?ntomas, el cumplimiento de la medicaci?n y los cambios en el estilo de vida. El coaching de los pacientes suele realizarse en casa o mediante reuniones virtuales (o una combinaci?n de ambas), lo que también aporta un valor a?adido, ya que aumentar? la comodidad y el compromiso del paciente, al tiempo que resulta m?s eficiente.
El objetivo de los Programas de Experiencia del Paciente es mejorar la experiencia del paciente mejorando sus resultados, reduciendo los ingresos hospitalarios y las visitas a urgencias y disminuyendo los costes sanitarios.
El desarrollo de Programas de Experiencia del Paciente requiere un enfoque multidisciplinar. La empresa farmacéutica no puede tener contacto directo con los pacientes, por lo que colaborar? con terceros. Juntos crearemos un programa adaptado a las necesidades espec?ficas de los pacientes con enfermedades cr?nicas.
PREGUNTA: ?Cu?l es el papel de Adecco en estos acuerdos?, ?est?is presentes en la industria farmacéutica/sanitaria?*
RESPUESTA: El Grupo Adecco en Espa?a cuenta con una s?lida experiencia como partner de recursos humanos de compa??as de la industria farmacéutica/sanitaria. Gracias a un profundo conocimiento de la industria y a nuestros profesionales expertos en este sector, d?a a d?a brindamos apoyo y aportamos soluciones a empresas en la atracci?n, desarrollo, fidelizaci?n y transici?n del talento, as? como en la gesti?n de procesos de outsourcing y el asesoramiento en tecnolog?a e ingenier?a digital.*
Sabemos que actualmente la experiencia del paciente y la forma de darle soporte son una prioridad. Por ello, desde Adecco con este acuerdo buscamos ir un paso m?s all? en nuestras soluciones y ayudar a nuestros clientes a dar esa mejor respuesta a sus pacientes.*
Conjugaremos el conocimiento y trayectoria de Novellas Healthcare desarrollando este tipo de programas en Bélgica, con nuestras capacidades en RRHH, experiencia en el sector salud y presencia a nivel nacional en Espa?a.*
*
PREGUNTA: ?Estos programas son innovadores en Espa?a? ?O cada vez es m?s frecuente encontrar este tipo de planes en las empresas del sector?
RESPUESTA: Estos programas han ido ganando terreno en Espa?a como un enfoque innovador para apoyar a los pacientes en la gesti?n de sus condiciones de salud. En los ?ltimos a?os, la industria farmacéutica ha reconocido el valor de los Programas de Experiencia del Paciente y ha invertido cada vez m?s en ellos para apoyar a sus pacientes.
En general, los Programas de Experiencia del Paciente son un enfoque innovador de la atenci?n al paciente. Con la creciente inversi?n en estos programas por parte de la industria farmacéutica, cabe esperar que en el futuro sean m?s los pacientes que se beneficien de una atenci?n personalizada y de alta calidad.
PREGUNTA: El sector farmacéutico y el sanitario han vivido momentos complicados durante los ?ltimos a?os debido a la pandemia. ?C?mo quedan en materia de empleo de cara al futuro m?s inmediato estos sectores?, ?siguen/seguir?n teniendo un papel tan importante?
RESPUESTA: La pandemia de COVID-19 ha tenido sin duda un impacto significativo en muchos sectores de la econom?a, entre ellos el farmacéutico y el sanitario. Estas industrias se vieron sometidas a una gran presi?n, ya que han estado en la vanguardia de la lucha contra el virus. La industria tuvo que adaptarse r?pidamente para satisfacer las demandas de la pandemia, desde el desarrollo de vacunas hasta la realizaci?n de pruebas y el tratamiento de los pacientes. Esto ha supuesto una importante presi?n para la industria en términos de mano de obra.
Sin embargo, las perspectivas de empleo para el futuro inmediato en estos sectores parecen prometedoras. Existe una demanda creciente de profesionales expertos en ?reas como la investigaci?n cl?nica, el an?lisis de datos y el desarrollo de vacunas, que probablemente continuar? en los pr?ximos a?os. El sector también est? experimentando un aumento de la demanda de servicios de telemedicina y soluciones sanitarias a distancia, lo que est? creando muchas oportunidades nuevas. No cabe duda de que nuestros Programas de Experiencia del Paciente encajan en este panorama en evoluci?n.
Mientras navegamos por el mundo post-pandemia, cada vez se reconoce m?s que estos sectores seguir?n siendo cruciales en nuestros esfuerzos por salvaguardar la salud p?blica y el bienestar. En consecuencia, es probable que se siga invirtiendo en estos sectores, lo que impulsar? el crecimiento y crear? nuevas oportunidades de empleo.
PREGUNTA: ?Cu?les son los perfiles m?s demandados de ambos sectores?, ?Cu?les cuesta m?s cubrir en nuestro pa?s?
RESPUESTA: En el sector sanitario existe alta demanda de Médicos especialistas como cardi?logos, onc?logos, cirujanos, pediatras, entre otros. As? como Enfermeros/as tanto generales como especializados en cuidados intensivos, urgencias, anestesia, etc. Y Técnicos/as sanitarios como técnicos en radiolog?a y farmacia. En este sector las posiciones que m?s cuesta cubrir son los especialistas en cuidados intensivos debido a la alta demanda y la complejidad de estos puestos de trabajo. También personal de enfermer?a especializado. Y en algunas zonas rurales o desfavorecidas puede ser dif?cil encontrar Médicos generalistas.
En lo relativo a la industria farmacéutica, son muy demandados los Técnicos de laboratorio,*los Investigadores y cient?ficos, los expertos en marketing y ventas en el sector y los especialistas en regulaci?n.
Los perfiles que resultan m?s dif?ciles de encontrar son los Investigadores y cient?ficos con experiencia en ?reas muy especializadas, como la genética o la biotecnolog?a. También los especialistas en tecnolog?as de la informaci?n con experiencia en ?reas como el an?lisis de datos y la ciberseguridad, as? como los expertos en regulaci?n y cumplimiento.**
PREGUNTA: ?Atraviesan estos sectores también una crisis de atracci?n y escasez de talento o la situaci?n se est? revirtiendo tras la crisis sanitaria de 2020-2021?
RESPUESTA: S?, el sector sanitario y farmacéutico en Espa?a sigue experimentando una crisis de atracci?n y escasez de talento. La escasez de profesionales en algunos ?mbitos, especialmente en la atenci?n primaria y la enfermer?a, sigue siendo un problema persistente en muchas regiones del pa?s.
El sector sanitario enfrenta la competencia de otros sectores que ofrecen mejores condiciones laborales y salarios m?s altos, lo que dificulta la atracci?n y retenci?n de talento altamente capacitado. Adem?s, muchos profesionales, incluidos médicos y enfermeros, han abandonado el pa?s debido a las condiciones laborales, la falta de inversi?n y la baja remuneraci?n. También hay una falta de inversi?n en la formaci?n y el desarrollo de talento en el sector.
En el caso del sector farmacéutico, aunque ha aumentado la demanda de profesionales en ciertas ?reas, todav?a hay una escasez de talento en investigaci?n y desarrollo, lo que afecta a la capacidad del sector para innovar y desarrollar nuevos medicamentos y terapias.
En resumen, aunque la crisis sanitaria ha puesto de relieve la importancia del sector sanitario y farmacéutico en Espa?a, todav?a hay un gran desaf?o en la atracci?n y escasez de talento que necesita ser abordada para garantizar una atenci?n de calidad y un sector innovador y sostenible.
PREGUNTA: ?Cu?les son los retos actuales del sector m?s all? de la atracci?n/retenci?n de talento?*
RESPUESTA: Uno de los retos m?s importantes es el elevado coste del desarrollo de nuevos medicamentos y terapias. Los costes de investigaci?n y desarrollo (I+D) han aumentado considerablemente a lo largo de los a?os, y conseguir la aprobaci?n reglamentaria de nuevos medicamentos es cada vez m?s dif?cil.
Otro reto al que se enfrenta el sector es la necesidad de adoptar nuevas tecnolog?as y procesos para mejorar los resultados de los pacientes y reducir costes. El auge de las tecnolog?as sanitarias digitales, como la telemedicina y los dispositivos port?tiles, est? transformando la forma de prestar asistencia sanitaria. Sin embargo, la adopci?n de estas tecnolog?as suele ser lenta debido a las barreras normativas, los problemas de privacidad y la falta de interoperabilidad entre los distintos sistemas.
También es cada vez m?s necesaria la colaboraci?n en el sector, as? como con los organismos reguladores y otras partes interesadas, para garantizar que los tratamientos se desarrollen a tiempo y de forma rentable, al tiempo que se satisfacen las necesidades de los pacientes.
أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/empleo/programas-experiencia-paciente-adecco-86504607)
PREGUNTA: Recientemente habéis firmado un acuerdo para desarrollar Programas de Experiencia del Paciente en Espa?a con la empresa belga Novellas. ?En qué consisten estos programas, qué objetivos persiguen y c?mo se desarrollan?
RESPUESTA: Se trata de iniciativas lanzadas por las empresas farmacéuticas para apoyar a los pacientes con enfermedades cr?nicas mientras siguen el tratamiento con nuevos medicamentos. Estos programas est?n dise?ados para proporcionar a los pacientes apoyo y orientaci?n integrales que les ayuden a controlar su enfermedad y mejorar su calidad de vida.
Estos programas suelen incluir enfermeros/as asesores/as: profesionales sanitarios altamente cualificados que ofrecen a los pacientes formaci?n personalizada sobre su enfermedad y les prestan apoyo. Trabajan con los pacientes para crear planes de cuidados individualizados centrados en el control de los s?ntomas, el cumplimiento de la medicaci?n y los cambios en el estilo de vida. El coaching de los pacientes suele realizarse en casa o mediante reuniones virtuales (o una combinaci?n de ambas), lo que también aporta un valor a?adido, ya que aumentar? la comodidad y el compromiso del paciente, al tiempo que resulta m?s eficiente.
El objetivo de los Programas de Experiencia del Paciente es mejorar la experiencia del paciente mejorando sus resultados, reduciendo los ingresos hospitalarios y las visitas a urgencias y disminuyendo los costes sanitarios.
El desarrollo de Programas de Experiencia del Paciente requiere un enfoque multidisciplinar. La empresa farmacéutica no puede tener contacto directo con los pacientes, por lo que colaborar? con terceros. Juntos crearemos un programa adaptado a las necesidades espec?ficas de los pacientes con enfermedades cr?nicas.
PREGUNTA: ?Cu?l es el papel de Adecco en estos acuerdos?, ?est?is presentes en la industria farmacéutica/sanitaria?*
RESPUESTA: El Grupo Adecco en Espa?a cuenta con una s?lida experiencia como partner de recursos humanos de compa??as de la industria farmacéutica/sanitaria. Gracias a un profundo conocimiento de la industria y a nuestros profesionales expertos en este sector, d?a a d?a brindamos apoyo y aportamos soluciones a empresas en la atracci?n, desarrollo, fidelizaci?n y transici?n del talento, as? como en la gesti?n de procesos de outsourcing y el asesoramiento en tecnolog?a e ingenier?a digital.*
Sabemos que actualmente la experiencia del paciente y la forma de darle soporte son una prioridad. Por ello, desde Adecco con este acuerdo buscamos ir un paso m?s all? en nuestras soluciones y ayudar a nuestros clientes a dar esa mejor respuesta a sus pacientes.*
Conjugaremos el conocimiento y trayectoria de Novellas Healthcare desarrollando este tipo de programas en Bélgica, con nuestras capacidades en RRHH, experiencia en el sector salud y presencia a nivel nacional en Espa?a.*
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PREGUNTA: ?Estos programas son innovadores en Espa?a? ?O cada vez es m?s frecuente encontrar este tipo de planes en las empresas del sector?
RESPUESTA: Estos programas han ido ganando terreno en Espa?a como un enfoque innovador para apoyar a los pacientes en la gesti?n de sus condiciones de salud. En los ?ltimos a?os, la industria farmacéutica ha reconocido el valor de los Programas de Experiencia del Paciente y ha invertido cada vez m?s en ellos para apoyar a sus pacientes.
En general, los Programas de Experiencia del Paciente son un enfoque innovador de la atenci?n al paciente. Con la creciente inversi?n en estos programas por parte de la industria farmacéutica, cabe esperar que en el futuro sean m?s los pacientes que se beneficien de una atenci?n personalizada y de alta calidad.
PREGUNTA: El sector farmacéutico y el sanitario han vivido momentos complicados durante los ?ltimos a?os debido a la pandemia. ?C?mo quedan en materia de empleo de cara al futuro m?s inmediato estos sectores?, ?siguen/seguir?n teniendo un papel tan importante?
RESPUESTA: La pandemia de COVID-19 ha tenido sin duda un impacto significativo en muchos sectores de la econom?a, entre ellos el farmacéutico y el sanitario. Estas industrias se vieron sometidas a una gran presi?n, ya que han estado en la vanguardia de la lucha contra el virus. La industria tuvo que adaptarse r?pidamente para satisfacer las demandas de la pandemia, desde el desarrollo de vacunas hasta la realizaci?n de pruebas y el tratamiento de los pacientes. Esto ha supuesto una importante presi?n para la industria en términos de mano de obra.
Sin embargo, las perspectivas de empleo para el futuro inmediato en estos sectores parecen prometedoras. Existe una demanda creciente de profesionales expertos en ?reas como la investigaci?n cl?nica, el an?lisis de datos y el desarrollo de vacunas, que probablemente continuar? en los pr?ximos a?os. El sector también est? experimentando un aumento de la demanda de servicios de telemedicina y soluciones sanitarias a distancia, lo que est? creando muchas oportunidades nuevas. No cabe duda de que nuestros Programas de Experiencia del Paciente encajan en este panorama en evoluci?n.
Mientras navegamos por el mundo post-pandemia, cada vez se reconoce m?s que estos sectores seguir?n siendo cruciales en nuestros esfuerzos por salvaguardar la salud p?blica y el bienestar. En consecuencia, es probable que se siga invirtiendo en estos sectores, lo que impulsar? el crecimiento y crear? nuevas oportunidades de empleo.
PREGUNTA: ?Cu?les son los perfiles m?s demandados de ambos sectores?, ?Cu?les cuesta m?s cubrir en nuestro pa?s?
RESPUESTA: En el sector sanitario existe alta demanda de Médicos especialistas como cardi?logos, onc?logos, cirujanos, pediatras, entre otros. As? como Enfermeros/as tanto generales como especializados en cuidados intensivos, urgencias, anestesia, etc. Y Técnicos/as sanitarios como técnicos en radiolog?a y farmacia. En este sector las posiciones que m?s cuesta cubrir son los especialistas en cuidados intensivos debido a la alta demanda y la complejidad de estos puestos de trabajo. También personal de enfermer?a especializado. Y en algunas zonas rurales o desfavorecidas puede ser dif?cil encontrar Médicos generalistas.
En lo relativo a la industria farmacéutica, son muy demandados los Técnicos de laboratorio,*los Investigadores y cient?ficos, los expertos en marketing y ventas en el sector y los especialistas en regulaci?n.
Los perfiles que resultan m?s dif?ciles de encontrar son los Investigadores y cient?ficos con experiencia en ?reas muy especializadas, como la genética o la biotecnolog?a. También los especialistas en tecnolog?as de la informaci?n con experiencia en ?reas como el an?lisis de datos y la ciberseguridad, as? como los expertos en regulaci?n y cumplimiento.**
PREGUNTA: ?Atraviesan estos sectores también una crisis de atracci?n y escasez de talento o la situaci?n se est? revirtiendo tras la crisis sanitaria de 2020-2021?
RESPUESTA: S?, el sector sanitario y farmacéutico en Espa?a sigue experimentando una crisis de atracci?n y escasez de talento. La escasez de profesionales en algunos ?mbitos, especialmente en la atenci?n primaria y la enfermer?a, sigue siendo un problema persistente en muchas regiones del pa?s.
El sector sanitario enfrenta la competencia de otros sectores que ofrecen mejores condiciones laborales y salarios m?s altos, lo que dificulta la atracci?n y retenci?n de talento altamente capacitado. Adem?s, muchos profesionales, incluidos médicos y enfermeros, han abandonado el pa?s debido a las condiciones laborales, la falta de inversi?n y la baja remuneraci?n. También hay una falta de inversi?n en la formaci?n y el desarrollo de talento en el sector.
En el caso del sector farmacéutico, aunque ha aumentado la demanda de profesionales en ciertas ?reas, todav?a hay una escasez de talento en investigaci?n y desarrollo, lo que afecta a la capacidad del sector para innovar y desarrollar nuevos medicamentos y terapias.
En resumen, aunque la crisis sanitaria ha puesto de relieve la importancia del sector sanitario y farmacéutico en Espa?a, todav?a hay un gran desaf?o en la atracci?n y escasez de talento que necesita ser abordada para garantizar una atenci?n de calidad y un sector innovador y sostenible.
PREGUNTA: ?Cu?les son los retos actuales del sector m?s all? de la atracci?n/retenci?n de talento?*
RESPUESTA: Uno de los retos m?s importantes es el elevado coste del desarrollo de nuevos medicamentos y terapias. Los costes de investigaci?n y desarrollo (I+D) han aumentado considerablemente a lo largo de los a?os, y conseguir la aprobaci?n reglamentaria de nuevos medicamentos es cada vez m?s dif?cil.
Otro reto al que se enfrenta el sector es la necesidad de adoptar nuevas tecnolog?as y procesos para mejorar los resultados de los pacientes y reducir costes. El auge de las tecnolog?as sanitarias digitales, como la telemedicina y los dispositivos port?tiles, est? transformando la forma de prestar asistencia sanitaria. Sin embargo, la adopci?n de estas tecnolog?as suele ser lenta debido a las barreras normativas, los problemas de privacidad y la falta de interoperabilidad entre los distintos sistemas.
También es cada vez m?s necesaria la colaboraci?n en el sector, as? como con los organismos reguladores y otras partes interesadas, para garantizar que los tratamientos se desarrollen a tiempo y de forma rentable, al tiempo que se satisfacen las necesidades de los pacientes.
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