الريــم
03-22-2023, 04:00 PM
Al menos una vez en la vida, a todos nos ha pasado un poco recibir una llamada de alg?n n?mero desconocido que no aparece guardado en la pantalla del teléfono m?vil. Sin embargo, en el momento en que aceptas la llamada por teléfono (https://www.sport.es/es/noticias/gente/dembele-perdio-movil-celebracion-gol-84969249), te das cuenta de que la persona que llama no contesta o, al cabo de unos segundos, desconecta la llamada.
M?s informaci?n (Auto)
http://placehold.it/175x100 T?tulo noticia (Auto)
Te preguntas, ?y si s?lo fue un error? Seguro que a cualquiera le puede pasar marcar un n?mero equivocado, pero ?y si no se trata de un error, sino de una estafa (https://www.sport.es/es/noticias/fuera-de-juego/son-estafas-bizum-habituales-alerta-84578045) que puede meterte en serios problemas?
Hay una raz?n muy concreta para que existan las llamadas silenciosas. Por lo general, esta estratagema es empleada por los distintos centros de llamadas con fines puramente comerciales para optimizar el tiempo. Por eso utilizan sistemas autom?ticos que generan m?s llamadas que el n?mero de operadores disponibles en ese momento.
No pueden atender a varios clientes al mismo tiempo, por lo que la llamada permanece en silencio. Hasta que los operadores vuelvan a estar disponibles, y entonces podr?n dedicarse a las llamadas anteriores que el sistema haya grabado.
Pero, por desgracia, en las ?ltimas semanas se ha producido un hecho lamentable: muchas personas han recibido m?s de una llamada silenciosa y han sido denunciadas a la Autoridad de Protecci?n de Datos. Varias llamadas que han generado diversos estados de ?nimo infelices en las personas, como ansiedad, ataques de p?nico, agitaci?n, alarma y preocupaci?n por su seguridad.
Por supuesto, existe una protecci?n establecida por la propia Autoridad de Protecci?n de Datos. Seg?n la disposici?n de 20 de febrero de 2014, las llamadas mudas deben tener una duraci?n de 3 segundos después de que la persona que llama conteste. No se pueden hacer m?s de 3 llamadas mudas por cada 100 exitosas, y si esto ocurre, hay que asegurarse de que hay un operador real contestando al otro lado.
También hay que tener en cuenta otro punto central, a saber, que nunca se puede poner al usuario en espera puramente silenciosa. De hecho, el sistema generar? una serie de ruidos ambientales, como voces de fondo o zumbidos diversos.
Estos ruidos se denominan ruidos de confort y no son m?s que sonidos que deben calmar a la persona que contesta al teléfono. Para que parezca que la llamada procede de un lugar de trabajo y que no hay acoso ni ninguna intenci?n maliciosa.
No obstante, si vuelve a recibir llamadas de este n?mero o de otros, lo ?nico que tiene que hacer es bloquear la llamada y, en consecuencia, también el n?mero.
A continuaci?n, puedes activar la opci?n de spam a través de los ajustes del teléfono. De este modo, si alguna vez recibes llamadas de n?meros desconocidos, te dar?s cuenta inmediatamente de si son spam o no, porque el teléfono te avisar?.
Por ?ltimo, evita siempre responder con "S?" y "No". Suelen ser llamadas publicitarias destinadas a estafarle, enga?arle y activar diversos servicios de pago a su costa.
أكثر... (https://www.diariodeibiza.es/vida-y-estilo/tecnologia/2023/03/20/llaman-luego-nadie-contesta-truco-80681603.html)
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Te preguntas, ?y si s?lo fue un error? Seguro que a cualquiera le puede pasar marcar un n?mero equivocado, pero ?y si no se trata de un error, sino de una estafa (https://www.sport.es/es/noticias/fuera-de-juego/son-estafas-bizum-habituales-alerta-84578045) que puede meterte en serios problemas?
Hay una raz?n muy concreta para que existan las llamadas silenciosas. Por lo general, esta estratagema es empleada por los distintos centros de llamadas con fines puramente comerciales para optimizar el tiempo. Por eso utilizan sistemas autom?ticos que generan m?s llamadas que el n?mero de operadores disponibles en ese momento.
No pueden atender a varios clientes al mismo tiempo, por lo que la llamada permanece en silencio. Hasta que los operadores vuelvan a estar disponibles, y entonces podr?n dedicarse a las llamadas anteriores que el sistema haya grabado.
Pero, por desgracia, en las ?ltimas semanas se ha producido un hecho lamentable: muchas personas han recibido m?s de una llamada silenciosa y han sido denunciadas a la Autoridad de Protecci?n de Datos. Varias llamadas que han generado diversos estados de ?nimo infelices en las personas, como ansiedad, ataques de p?nico, agitaci?n, alarma y preocupaci?n por su seguridad.
Por supuesto, existe una protecci?n establecida por la propia Autoridad de Protecci?n de Datos. Seg?n la disposici?n de 20 de febrero de 2014, las llamadas mudas deben tener una duraci?n de 3 segundos después de que la persona que llama conteste. No se pueden hacer m?s de 3 llamadas mudas por cada 100 exitosas, y si esto ocurre, hay que asegurarse de que hay un operador real contestando al otro lado.
También hay que tener en cuenta otro punto central, a saber, que nunca se puede poner al usuario en espera puramente silenciosa. De hecho, el sistema generar? una serie de ruidos ambientales, como voces de fondo o zumbidos diversos.
Estos ruidos se denominan ruidos de confort y no son m?s que sonidos que deben calmar a la persona que contesta al teléfono. Para que parezca que la llamada procede de un lugar de trabajo y que no hay acoso ni ninguna intenci?n maliciosa.
No obstante, si vuelve a recibir llamadas de este n?mero o de otros, lo ?nico que tiene que hacer es bloquear la llamada y, en consecuencia, también el n?mero.
A continuaci?n, puedes activar la opci?n de spam a través de los ajustes del teléfono. De este modo, si alguna vez recibes llamadas de n?meros desconocidos, te dar?s cuenta inmediatamente de si son spam o no, porque el teléfono te avisar?.
Por ?ltimo, evita siempre responder con "S?" y "No". Suelen ser llamadas publicitarias destinadas a estafarle, enga?arle y activar diversos servicios de pago a su costa.
أكثر... (https://www.diariodeibiza.es/vida-y-estilo/tecnologia/2023/03/20/llaman-luego-nadie-contesta-truco-80681603.html)