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مشاهدة النسخة كاملة : El 60% de las empresas inmobiliarias invierte entre el 1% y el 5% de sus ingresos en


الريــم
01-19-2023, 04:52 PM
El sector inmobiliario progresa en digitalizaci?n. A pesar de que se sit?a por detr?s de otros segmentos, desde el estallido de la pandemia, ha mejorado en este aspecto. Seg?n el estudio de ‘Madurez Digital 2022’, elaborado por la consultora internacional CBRE junto a la escuela de negocios IE Business School; en 2022, obtiene una puntuaci?n de 4,6 puntos sobre 10, dos décimas menos que en 2021. En 2023 y hasta 2025, mejorar? su calificaci?n hasta superar los 6 puntos.

El 57% de las empresas encuestadas, entre las que se encuentran las principales promotoras, socimis y fondos de inversi?n, invertir?n durante este a?o entre el 1% y el 5% de sus ingresos en digitalizaci?n. El 20% de estas compa??as destinar? entre el 5% y el 10%, mientras un 4% podr?a alcanzar hasta el 15%. Por el contrario, el 20% ha programado partidas inferiores al 1%.

“En los ?ltimos cinco a?os hemos invertido bajo la premisa de prueba y error, pero ahora se est?n buscando retornos, con m?s hincapié en el coste y los beneficios en la cuenta de resultados. Muchas de estas innovaciones son en automatizaci?n de procesos y gesti?n de datos, la parte detr?s del negocio, que es m?s complicado de correlacionar con lo que genera. Sin embargo, es un s?ntoma de madurez que se busque la correlaci?n, aunque no sea directa, porque quiere decir que te importa”, explica Carlos Casado, jefe de operaciones en Espa?a de CBRE, a este peri?dico.

Por su parte, el director del programa avanzado de innovaci?n en el sector inmobiliario del IE Business School, Alberto Alc?zar, cree que, “pese a la mejora de los datos, seguimos teniendo un gran camino por recorrer” y que “la formaci?n y el desarrollo de profesionales es fundamental para impulsar la transformaci?n digital”.

?C?mo ha evolucionado la inversi?n en digitalizaci?n?

El 42% de las empresas del inmobiliario realizar? una inversi?n ligeramente superior durante 2023, frente al 23% que afirmaba esto en la anterior edici?n del estudio. El n?mero de compa??as que mantendr?n los mismos niveles ha bajado del 48% al 38%. Las corporaciones m?s tecnol?gicas, que en 2022 afirmaban que elevar?an significativamente sus presupuestos, se han reducido, pasando del 24% al 17%. Aquellos con planes de reducir sus partidas mantienen sin cambios en porcentajes insignificantes.

La mayor parte de la inversi?n en digitalizaci?n se destina a optimizaci?n de procesos internos, seg?n el citado informe. También a la mejora en la experiencia de los clientes, que supera a la estrategia de datos. En esta edici?n, las empresas dan menor importancia al marketing digital y a ofrecer productos y servicios digitales.

Beneficios y barreras

Los principales beneficios de estas inversiones que subrayan las compa??as es el ahorro de costes y tiempos (83%), mejora en la experiencia del cliente (77%), fomentar la toma de decisiones basadas en datos (68%) y ofrecer servicios innovadores a los clientes (66%). Otras razones como atraer talento, penetrar en nuevos clientes, impulsar cultura de la innovaci?n o estar preparado ante la innovaci?n del mercado han perdido fuelle durante los ?ltimos doce meses.

Por contra, la principal barreras que frena la digitalizaci?n es el coste que supone, seg?n m?s de la mitad de los entrevistados por CBRE y el IE. También, como antes se mencionaba, influye la monetizaci?n y retorno que suponen estos desembolsos.

Tendencias de la digitalizaci?n en el sector inmobiliario

Los autores del informe no creen que haya sectores m?s avanzados que otros. "En Espa?a parece que est? m?s avanzado el residencial porque se ha hablado m?s. Tenemos la sensaci?n de que la vivienda ha ido a la cabeza, pero no lo veo as?. La parte de comercial real estate se est? acelerando mucho por las tendencias. La digitalizaci?n en las oficinas, que estaba por detr?s de retail (activos comerciales), est? creciendo mucho por el teletrabajo. Los grandes propietarios est?n invirtiendo en conocer como se est?n comportando los trabajadores. El sector acelera bajo est?mulos: el retail, que tiene la amenaza del e-commerce, se aceler? y, ahora, las oficinas lo har?n con el teletrabajo", concluye Carlos Casado.

Los intereses concretos de las empresas del sector inmobiliario son la tokenizaci?n de activos y el blockchain, que se est? acelerando la normativa existente y permitir? hacer participaciones de un edificio, que se podr?n comprar y vender con una relativa liquidez. Otros como la inteligencia artificial o el machine learning ganan relevancia frente a la realidad aumentada o la visi?n 360 grados, que pierden peso.



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