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مشاهدة النسخة كاملة : Cinco euros por una cita previa para la DGT en València


الريــم
12-16-2022, 02:11 PM
Un negocio de oferta de citas previas para los tr?mites en la Direcci?n General de Tr?fico (DGT) de València est? en auge. Ante la inoperancia del sistema para obtener una cita por la v?a habitual, tanto la electr?nica como la telef?nica (060), conseguir una fecha supone demoras de semanas o meses o terminar pagando por un servicio fraudulento*si uno no quiere recurrir a una gestor?a. Un comercio de la calle Mora de Rubielos ofrece a este peri?dico una cita r?pida instant?nea para un tr?mite*en la DGT por 5 euros. Al menos otro local anexo a un centro médico brinda el mismo servicio. “?Por qué usted puede hacer algo tan sencillo que yo llevo semanas intentando?”, le preguntamos a la regenta del kiosko. “Porque yo pago al Estado por tener acceso m?s r?pido”, contesta.

El acceso a la b?squeda y confirmaci?n de fechas para la Jefatura Provincial de Tr?fico por la v?a 'profesional' s?lo est? permitido a los funcionarios de la DGT, como es l?gico, y a las gestor?as. Estas firmaron en 2007*un convenio de 'encomienda de gesti?n'*y, desde entonces, utilizan una plataforma mil veces m?s eficaz que el 060 y la web de la DGT. ?Por qué al menos un kiosko y otro comercio tienen acceso a ese servidor interno? ?C?mo acceden a la plataforma?*?Quién les ha dado las claves?*"Nosotros s?lo podemos decir que tenemos un problema. Es evidente que hay unas mafias montadas en torno a la DGT, gente que chupa del bote. Hay un intrusismo puro y duro. Nosotros no podemos entrar a controlar y la propia DGT no tiene medios propios para gestionarlo", explica*Joaqu?n Giner, presidente del Colegio Oficial de Gestores de Valencia. "Lo que quiero es que la figura del gestor quede impoluta. Nosotros no s?lo no participamos en nada de esto, sino que también somos v?ctimas", a?ade.

Conseguir una fecha para un tr?mite en la DGT de València puede costar meses. Este peri?dico lo intent? ayer por medio del 060, sin éxito, durante horas y la respuesta fue negativa. Tampoco a través de la web de la DGT, que responde a los m?ltiples intentos con el siguiente mensaje: “El horario de atenci?n al cliente est? completo para los pr?ximos d?as. Inténtelo m?s tarde”. No ocurre lo mismo si la petici?n se hace con las jefaturas de otras ciudades como Albacete, Badajoz o Zaragoza. En las de grandes urbes como*Madrid o Barcelona tampoco hay respuesta.

Los dos guardias de seguridad tienen que dar consejos a quienes acuden desesperados porque no encuentran la manera de conseguir la cita previa

En la cola de la Jefatura Provincial de Tr?fico, hay caras de incertidumbre, angustia y frustraci?n. Son personas que acuden a la sede de la DGT con la esperanza de pedir esa cita previa de forma presencial. La respuesta es negativa. En las puertas de las oficinas son dos guardias de seguridad los que controlan el acceso al interior de las personas que vienen ya con su hora fijada. No hay descanso para ellos. A veces, ni el m?s m?nimo respeto. El martes pasado, en medio del caos*por la ca?da general del sistema inform?tico, un hombre alto y fornido les gritaba “funcionarios in?tiles”. Sin embargo, ellos dan consejos a quienes acuden desesperados porque no encuentran la manera de conseguir esa cita. “Yo te doy un truco: cuando llames al 060*repite todo el rato: ‘agente’, ‘agente’, ‘agente’ hasta que te pasen con uno. No le contestes a la m?quina. No caigas en su juego”, explica uno de ellos.

El detective de las gestor?as

En la puerta, Carles Catal?, un treinta?ero, cuenta su experiencia: “He estado dos meses intentando conseguir la cita y por fin, hace dos d?as, lo consegu?. He estado todo ese tiempo con el carnet caducado, pero tengo que conducir para trabajar y esto no funciona. Lo celebramos como si nos hubiese tocado la loter?a”.

“Mira, si lo llego a saber… Nada m?s aparcar, un chico me ha preguntado si ya ten?a cita previa”, explica Carles, que ayer, por fin, consigui? su duplicado del carné de conducir. A esas personas persegu?a el Colegio Oficial de Gestores hace unos a?os, antes de la*Ley de Protecci?n de Datos.*"Ten?amos un detective y al intruso que pillaba le advert?a de una acci?n jur?dica hasta que desist?a. Ahora no se puede pedir la identificaci?n a nadie", afirma Joaqu?n Giner.

“He intentado hacerlo por la web, pero he entrado unas 167 veces y no ha habido manera”, apostilla M?nica, una mujer entrada en los 40 que quiere sacarse el carnet de conducir internacional. “Aparte de que resulta dif?cil, también hay una exclusi?n digital con procedimientos*online.*Hay personas que nos preguntan desesperados”, explican desde una gestor?a. De esa extrema lentitud*el responsable es el Ministerio del Interior, del que depende la DGT. “Todo lo que est? centralizado, funciona peor”, exclama otro usuario.



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