الريــم
11-05-2022, 06:17 PM
Otra vez una aver?a y otra vez de Ouigo deja tirados a "casi mil viajeros" en mitad del trayecto hacia Zaragoza. En esta ocasi?n la incidencia le ha ocurrido al "tren 06501 que sal?a en unidad m?ltiple de Madrid en direcci?n a Barcelona a las 10:05h". El convoy "sufri? un fallo en el sistema de acople a la altura de Guadalajara" y empez? el cisma.
La compa??a de trenes de alta velocidad de bajo coste que tiene la operadora francesa SCNF funcionando en Espa?a se vio de nuevo en una situaci?n que no es nueva, ya que acumula casi una decena de incidencias similares desde su estreno. En esta ocasi?n, seg?n ha informado Ouigo a EL PERI?DICO DE ARAG?N, del grupo Prensa Ibérica, "para solucionarlo, se ha procedido a desacoplar el tren que ha reanudado la marcha en dos unidades simples". Pero para entonces ya acumulaba "un retraso de 95 minutos".
A Zaragoza y Barcelona
El tren iba en direcci?n a Zaragoza, donde deb?a recoger a m?s pasajeros a las 11.20. Obviamente, no lleg? a tiempo. Lo hizo pasadas las 13.00 horas. En el momento en que deb?a aparecer por la estaci?n de Delicias se encontraba parado a la altura de Guadalajara, con el convoy desalojado de unos viajeros de nuevo enfadados con la compa??a. Y no tardaron en volcar su malestar en redes sociales.
Adem?s, "como consecuencia de este incidente, la vuelta de este mismo tren desde Barcelona a Madrid, que estaba previsto hacerla en unidad m?ltiple, también se har? desacoplado, en dos circulaciones consecutivas de dos unidades simples", ha informado este s?bado la compa??a.
Los viajeros afectados podr?n reembolsarse el 100% del precio del billete
La salida desde Barcelona, que estaba prevista a las 13:38 horas, también se ha retrasado "como consecuencia del problema técnico anterior". "Los viajeros del tren 06740 Barcelona-Madrid ya han sido avisados. Al mismo tiempo, ya se est? preparando otra unidad m?ltiple para sustituir a la que ha reportado fallo, de forma que no se desencadenen m?s retrasos en el d?a", ha a?adido la empresa.
"Para OUIGO, la seguridad de sus pasajeros y la experiencia del viajero son dos de sus principales prioridades. As?, en cumplimiento con su pol?tica de compensaci?n, los viajeros afectados podr?n reembolsarse el 100% del precio del billete. Pedimos disculpas a los clientes", ha zanjado la empresa.
أكثر... (https://www.sport.es/es/noticias/sociedad/averia-ouigo-deja-hora-media-78173187)
La compa??a de trenes de alta velocidad de bajo coste que tiene la operadora francesa SCNF funcionando en Espa?a se vio de nuevo en una situaci?n que no es nueva, ya que acumula casi una decena de incidencias similares desde su estreno. En esta ocasi?n, seg?n ha informado Ouigo a EL PERI?DICO DE ARAG?N, del grupo Prensa Ibérica, "para solucionarlo, se ha procedido a desacoplar el tren que ha reanudado la marcha en dos unidades simples". Pero para entonces ya acumulaba "un retraso de 95 minutos".
A Zaragoza y Barcelona
El tren iba en direcci?n a Zaragoza, donde deb?a recoger a m?s pasajeros a las 11.20. Obviamente, no lleg? a tiempo. Lo hizo pasadas las 13.00 horas. En el momento en que deb?a aparecer por la estaci?n de Delicias se encontraba parado a la altura de Guadalajara, con el convoy desalojado de unos viajeros de nuevo enfadados con la compa??a. Y no tardaron en volcar su malestar en redes sociales.
Adem?s, "como consecuencia de este incidente, la vuelta de este mismo tren desde Barcelona a Madrid, que estaba previsto hacerla en unidad m?ltiple, también se har? desacoplado, en dos circulaciones consecutivas de dos unidades simples", ha informado este s?bado la compa??a.
Los viajeros afectados podr?n reembolsarse el 100% del precio del billete
La salida desde Barcelona, que estaba prevista a las 13:38 horas, también se ha retrasado "como consecuencia del problema técnico anterior". "Los viajeros del tren 06740 Barcelona-Madrid ya han sido avisados. Al mismo tiempo, ya se est? preparando otra unidad m?ltiple para sustituir a la que ha reportado fallo, de forma que no se desencadenen m?s retrasos en el d?a", ha a?adido la empresa.
"Para OUIGO, la seguridad de sus pasajeros y la experiencia del viajero son dos de sus principales prioridades. As?, en cumplimiento con su pol?tica de compensaci?n, los viajeros afectados podr?n reembolsarse el 100% del precio del billete. Pedimos disculpas a los clientes", ha zanjado la empresa.
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