- الرد على استفسارات العملاء - الـتأكد من دراية العميل الكاملة بالمنتج - الدعم الفني وحل مشكلات العملاء التقنية - إجراء استبيانات رضا العملاء وجمعها - إدارة طلبات الشراء والمرتجعات والاشتراكات- إدارة سجلات التواصل السابقة وبيانات العملاء أكثر...